![]() |
| Foto : Kantor Perumda Tirta Jati wilayah Cabang Suranenggala |
Thekarawangpost.com - Cirebon | Perumda Tirta Jati menindak tegas dugaan pemasangan sambungan air ilegal yang ditemukan di wilayah Cabang Suranenggala. Dugaan pelanggaran tersebut terungkap setelah Tim Pengawas Internal bersama Hubungan Langganan (Hublang) melakukan investigasi langsung ke lokasi sejak April.
Tim pengawas yang dipimpin Deni bersama petugas Hublang, Ipang, mendatangi titik koneksi yang diduga merupakan sambungan ilegal. Hasil pemeriksaan menunjukkan bahwa sambungan tersebut terpasang pada jalur distribusi utama, yang secara teknis tidak diperbolehkan untuk disambungkan langsung kepada pelanggan.
Setelah dilakukan investigasi dan verifikasi di lapangan, Perumda Tirta Jati menyatakan dugaan pelanggaran tersebut terbukti valid. Atas dasar itu, perusahaan memberikan sanksi kepada oknum yang terlibat sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku.
Ipang selaku petugas Hubungan Langganan Perumda Tirta Jati menegaskan bahwa penanganan sambungan ilegal tersebut kini telah diserahkan kepada bagian teknis untuk dilakukan penertiban dan penyelesaian sesuai prosedur operasional.
"Penanganan saat ini dilakukan langsung oleh bagian teknis Perumda Tirta Jati. Langkah ini juga bertujuan untuk menghindari terganggunya pelayanan kepada pelanggan lain, karena sambungan ilegal pada jalur distribusi utama dapat mengakibatkan perubahan tekanan air dan berdampak pada kualitas pelayanan," ujar Ipang.
Perumda Tirta Jati menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pengawasan terhadap potensi pelanggaran di jaringan distribusi air bersih.
Selain merugikan perusahaan, sambungan ilegal juga berpotensi mengganggu hak pelanggan lain yang telah memenuhi kewajibannya sesuai ketentuan.
Masyarakat diimbau untuk mengajukan pemasangan sambungan air melalui prosedur resmi dan melaporkan apabila menemukan dugaan praktik pemasangan ilegal di wilayahnya.
Perumda Tirta Jati memastikan setiap laporan akan ditindaklanjuti sesuai aturan yang berlaku demi menjaga keandalan pelayanan air bersih kepada seluruh pelanggan.
Reporter: Hj. Vi Kristin

0 Komentar